無論我們是做外貿網站還是後期的外貿網站推廣，都離不開網站的營銷工具和營銷組件的問題，如果讓我們和海外的客戶實現更加高效的溝通和交流呢？我們需要外貿網站建設時就需要設置一些溝通工具。那麼常見的網站上營銷工具有哪些？

對於每一個外貿人來說，大家都非常熟悉的一個溝通工具就是通過Email郵件的方式進行交流和溝通，郵件也是全球通用的交流工具，所以在外貿網站建設時我們一定要放上我們的企業郵箱，這個郵箱需要支持一些附件和海外轉發功能，建議不要用個人免費郵箱。爲了做生意，花了小錢買一個企業郵箱也是值得的。

網站徇盤系統也是外貿業務開發過程中非常常見的一種方式，很多的海外客戶都是通過網站上的在線詢盤系統來進行詢價，所以詢盤系統的重要性不言而喻，所以我們在製作外貿網站時，不僅要用詢盤系統，而且詢盤系統還要好用，要設計的更加專業化和智能化，好不容易來了一個商機和詢盤，不能因爲詢盤工具的問題而錯失。真正專業的外貿建站公司，對於網站中的義詢盤系統的設計還是非常重視的。一般可以針對產品詢盤，我們可以通過客戶的詢盤，直接能看到是諮詢哪款產品。這樣有助於我們後期的跟單。

網站上的在線聊天工具，我們可以採用一些免費的聊天工具，比如whatsapp和skype，這些都可以通過在網站裏進行一些代碼的設置和調用，用戶可以直接在線點擊whatspp直接進行聊天，另外還有一個收費的工具比如livechat等。

一般專業的外貿網站裏都會做一些社交媒體主頁的鏈接，大家也可以能過社媒進行溝通和交流。這也是外貿活動中非常多見的。

雖然電話溝通和交流在國際貿易過程中不會很頻繁，偶爾可能會有一個國際長途電話，大部分海外客戶都會採用上面的幾種方式進行溝通和交流。